Ga mee naar Berlijn
In februari 2025 organiseert onze collega Mark Elschot samen met de Klantenservice Federatie een studiereis naar Berlijn. Tijdens deze reis bezoek je de CCW 2025, Europa’s grootste beurs voor klantcontact en krijg je inzicht in de nieuwste technologieën en innovaties.
Daarnaast staan er unieke site visits gepland bij Duitse contactcenters. Leer van hun aanpak, structuur en innovatie en ontdek welke nieuwe inzichten jij kunt toepassen in jouw organisatie.
Deze reis is speciaal voor leidinggevenden binnen het klantcontactcenter met interesse in technologie en contactcenterbesturing.
Meld je nu aan en ontdek wat Berlijn en de CCW voor jou kunnen betekenen!
Let op: we bezoeken de vakbeurs en nemen geen deel aan de conferentie.