Meer flexibiliteit binnen contact centers

Flexibiliteit binnen contact centers. Een nieuwe methodiek

Meer flexibiliteit binnen contact centers door een nieuwe roostermethodiek, zorgt voor een hogere roostertevredenheid en een lager personeelsverloop.

Lees meer
Tevreden medewerkers

Roostertevredenheid verhogen met flexibele personeelsinzet

Flexiblilisering van de werktijden leidt tot grotere roostertevredenheid onder medewerkers. Hiervoor moet de flexibiliteit wel goed georganiseerd worden.

Lees meer
Afsprakenbureau / capaciteitsplanning

Een centraal afsprakenbureau in de zorg

Een centraal afspraken bureau in ziekenhuizen: Wat levert het op in klanttevredenheid, bereikbaarheid en efficiente bedrijfsvoering?

Lees meer
Flexpool / Mobiliteitsbureau / Flexbureau

10 tips voor een goed werkende flexpool

De flexpool is bedoeld voor een optimale afstemming van het werkaanbod en de beschikbare capaciteit. Hoe krijg je een goed werkende flexpool?

Lees meer
Vakantieplanning

Vakantieplanning: In 3 stappen meer grip

Is de personeelsplanning van de vakanties altijd weer een 'gedoe'? Hier zijn 3 stappen om meer grip op je vakantieplanning te krijgen.

Lees meer
team samenstelling

4 tips om je ideale team samen te stellen

Hoe zorg je voor een ideale teamsamenstelling? Je kijkt naar de capaciteitsvraag en jouw formatie. 4 tips om je hierbij te ondersteunen.

Lees meer