Santander

Santander schakelt hulp in van Young Talent

Cygnific-klantcontactcenter

Klantcontactcenter Cygnific zet volgende stap in WFM

Klantcontactcenter Cygnific zette samen met Vlirdens een volgende stap in de verdere professionalisering van het workforce management (WFM).

Lees meer
Noordwest Ziekenhuisgroep wint WFM Award voor opzet integraal capaciteitsmanagement

Integraal capaciteitsmanagement Noordwest Ziekenhuisgroep beloond

De Noordwest Ziekenhuisgroep reorganiseerde haar volledige capaciteitsplanning tot integraal capaciteitsmanagement en werd hiervoor beloond.

Lees meer
Carglass - continuïteit dienstverlening

Abonnementen helpen Carglass bij continuïteit van de dienstverlening

Het PlanZekerheids-abonnement en een TrafficZekerheids-abonnement helpt Carglass bij de continuïteit van de dienstverlening.

Lees meer
Uitbesteden van Workforce Management NIBC

Uitbesteden van Workforce Management voor betere service NIBC

De balans vinden tussen budget, KPI’s en benodigde capaciteit is essentieel. NIBC koos voor het uitbesteden van workforce management.

Lees meer
GGD teststraat

Ondersteuning planning GGD bij groei testlocaties

De GGD's hebben het druk. Vlirdens hielp met implementatie van planningssoftware binnen GGD West-Brabant en het overzetten van de planning.

Lees meer
Unigarant

Nieuwe WFM software en verbeterde processen bij Unigarant

Vlirdens helpt Unigarant het workforce management te professionaliseren d.m.v. nieuwe WFM software en het stroomlijnen van de WFM processen.

Lees meer
DPG Media

Contactcenter DPG Media herneemt de regie met workforce management

Vlirdens helpt DPG Media bij het verbeteren van workforce management door interim ondersteuning, advies en implementatie van Calabrio Telefopti WFM software

Lees meer
Zorg en Zekerheid

Uitbesteden planning beste beslissing voor Zorg en Zekerheid

Vlirdens biedt continuïteit en kwaliteit van de planning binnen Zorg en Zekerheid. De verzekeraar heeft het workforce mangement volledig uitbesteed.

Lees meer
Telegraaf Media Groep

Telegraaf Media Groep: “dit snijdt echt hout”

Vlirdens heeft belangrijke rol gespeeld bij ontwikkeling WFM binnen de Telegraaf en daarbij inhoud weten te geven aan een waardevol strategisch partnership.

Lees meer