

Structurele ondersteuning WFM bij Webhelp
Vlirdens ondersteunt WebHelp structureel met het workforce management binnen het customer care centrum zodat de klant optimaal kan worden geholpen.
Lees meerVlirdens ondersteunt WebHelp structureel met het workforce management binnen het customer care centrum zodat de klant optimaal kan worden geholpen.
Lees meerVlirdens richt zich op het uniformeren van afspraken over de planning in een roosterbeleid, capaciteitsplanning en het implementeren van planningssoftware
Lees meerBijzonder Jeugdwerk had een roostertechnisch en een cultuurprobleem. Reden waarom ze met Vlirdens in zee gingen want vreemde ogen dwingen.
Lees meerOm de flexibiliteit van de inzet te verhogen, de kosten te verlagen en de continuïteit te waarborgen, heeft de Consumentenbond de planning uitbesteed.
Lees meer